Zoeker › Contact

Contact en fouten melden

Zie je een allergeen dat hier verkeerd staat? Meld het. Op een site waarmee mensen beslissen wat ze kunnen eten is dat de enige fout die echt schade kan doen, en we willen het liever van jou horen dan dat iemand er tegenaan loopt.

Een verkeerd allergeen melden

Handig om erbij te zetten, maar meld het ook als je maar een deel hebt:

• De link naar de productpagina hier, of de streepjescode.
• Wat er op de verpakking in je hand staat, het liefst letterlijk overgetypt.
• Wat wij ervan maken, en wat er volgens jou had moeten staan.
• Wanneer je het product hebt gekocht. Recepten veranderen, en dan lopen wij achter.

Op de productpagina staat onderaan een knop die dit alvast voor je invult.

Waar de gegevens vandaan komen

We lezen de ingrediëntenlijst en de allergenenvermelding zoals Albert Heijn, Jumbo, PLUS, Dirk en Hoogvliet die zelf publiceren, en controleren elk product elke zeven dagen opnieuw. Twee dingen kunnen dus misgaan: de supermarkt publiceert iets anders dan er op de verpakking staat, of het recept is net veranderd en wij hebben het nog niet gezien. Daarom blijft de verpakking in je hand leidend, altijd.

Bij Hoogvliet leiden we de allergenen af uit de ingrediëntentekst in plaats van uit een apart veld, omdat die winkel dat veld niet publiceert. Dat staat bij die producten vermeld, en je kunt die winkels uitsluiten met de optie alleen winkels die allergenen opgeven.

Wat we niet zijn

Geen medisch advies, en geen vervanging voor je arts of diëtist. We zijn ook niet verbonden aan een van de supermarkten. Bij een ernstige allergie: vertrouw op het etiket, en bij twijfel laat je het staan.

Privacy

Er staat geen enkele tracker op deze site: geen Google Analytics, geen advertenties, geen cookies van derden. Zonder account blijft alles wat je instelt op je eigen apparaat staan: de filters die je kiest gaan niet naar onze server, en er wordt geen cookie geplaatst.

Met een account ligt dat anders, en dat hoor je te weten voordat je er een maakt. Dan bewaren we je e‑mailadres, je wachtwoord als onleesbare hash — wij kunnen het zelf niet terugzien — en je allergenenprofiel, dus welke allergenen je wegfiltert. Dat laatste zegt iets over je gezondheid, en we bewaren het alleen omdat jij het instelt en om het op je volgende apparaat terug te kunnen zetten. Je kunt je account zelf verwijderen, onderaan de accountpagina; dan gaan je profiel, je bewaarde producten en je sessies in één keer mee. Ingelogd blijven gebeurt met één cookie die alleen daarvoor dient. Er wordt ook een browserkenmerk bij je sessie bewaard, zodat je kunt zien waar je ingelogd bent.

We tellen welke zoekopdrachten worden getypt, zonder IP-adres en zonder iets dat naar jou te herleiden is, om te zien welke producten mensen niet kunnen vinden. Los daarvan houdt de webserver een toegangslog bij, zoals elke webserver: daar staat je IP-adres in, negentig dagen lang, en we gebruiken het alleen om te tellen hoeveel mensen de site bezoeken en om storingen na te kijken. Foto's van producten tonen we niet, omdat het auteursrecht daarop bij de supermarkten ligt.

Wil je weten wat we van je hebben, of wil je het laten verwijderen? Mail info@ingredientenlijst.nl.